Häromdagen var jag och min sambo på stan på jakt efter en ny mobiltelefon till henne. Vi hade kollat upp modeller på nätet och vi planerade också att eventuellt beställa på nätet. Vi gick därför till en telefonkedja för att titta och känna på de olika modellerna som var aktuella.

I affären plockade två försäljare fram de båda modellerna så vi kunde känna på dem och de började såklart med diverse försäljningsknep. Vi ställde några frågor i hopp om att några av våra frågetecken kunde redas ut. Dock visade det sig att deras kunskaper om mobilerna var sämre än våra.

Det slutade med att de hittade på rena lögner om mobilerna när jag konfrontrerade dem med fakta och frågor. Den ena mobilen (X10-mini-pro) kunde engligt försäljaren installera appar på sd-kortet, dvs hur många som helst (vilket de flesta android-mobil inte kan).

Den andra mobilen (HTC Wildfire) hade, enligt försäljarna, en ”tryckskärm” och inte en ”värmekänslig” skärm och ”det var skamligt att HTC släpper en sån omodern mobil 2010″. Det de menade var naturligtvis att Wildfire hade en resistiv-skärm (en skärm som reagerar på lite hårdare tryck) och att X10 hade en kapacitiv skärm (en skärm som reagerar på minsta beröring, styrs av ett elektriskt fält). Båda har naturligtvis kapacitiv skärm.

Det märktes alltså tydligt att de hellre ville sälja X10 och att de egentligen inte visste så mycket om mobilerna.

Det slog mig alltså återigen hur vilseledd man kan bli i en affär av försäljare. Abbonemang och bindningstider ska vi inte ens tala om, det skulle jag aldrig skaffa av en försäljare om jag inte visste exakt vad jag ville ha. Det förvånade mig också hur pass okunniga försäljarna var (eller om de ljög medvetet).

Så ska du köpa telefon (eller andra liknande produkter) rekommenderar jag:

• att i första hand läsa på själv om vilka telefoner som finns. På prisjakt kan du se vilka modeller som är populära, vilket betyg de har och vilka funktioner de har. Läs recensionerna för att se vilka nackdelar användare har upplevt.

• Känner du dig helt vilsen kanske du känner någon som är intresserad av att hjälpa dig att kolla upp fakta. En vän är garanterat mer ärlig än en försäljare.

• Kolla med dina vänner vad de har för mobiler och testa dem.

• Har du bestämt dig för en eller två mobiler att titta på när du går till affären, låt dig inte luras av försäljaren när han/hon försöker förklara att du ”egentligen behöver något bättre”.

• Läs på om de olika operativsystem som finns till smartphones, iPhone, Android, Symbian är de vanligaste. Kolla app-utbudet och vad folk i allmänhet ser för fördelar och nackdelar med telefonerna (läs mer här)

• Ju säkrare du känner dig desto mindre inblandning av försäljare behövs. Om du gör en ordentlig research behöver du bara gå in i affären och säga att du ska ha den och försöka avvärja alla tricks.

• Köp aldrig grisen i säcken. Särskilt inte abbonemang!

Andra bloggar om: försäljare, htc, köptips, sony ericsson, tricks, wildfire, x10 mini

Liknande inlägg:

1. Att köpa teknik